'Schnelle unkomplizierte Abwicklung ... Stets bereiter und erreichbarer Ansprechpartner. Möglichkeit, auch nach Vertragsabschluß eigene Ideen einzubringen.'
Reinhard Krause:
Umweltschutz und Erziehungsziele in der Landesverfassung Nordrhein-Westfalen